Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản mb88bi, dữ liệu của bạn được bảo mật từ lúc đăng ký đến khi rút tiền.

Dữ liệu được mã hóaMoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
mb88bi Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu xóa thông tin, hoặc báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với đội hỗ trợ mb88bi. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và có thể hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp, email hoặc ứng dụng di động. Mọi yêu cầu về dữ liệu được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Mở ứng dụng mb88bi, chạm vào biểu tượng hỗ trợ ở góc dưới cùng để nói chuyện với nhân viên. Họ có thể trả lời câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn.

Email liên hệ

Gửi email mô tả vấn đề của bạn về dữ liệu hoặc tài khoản. Bộ phận quyền riêng tư sẽ xác nhận danh tính của bạn và cung cấp câu trả lời chi tiết.

Yêu cầu qua tài khoản

Đăng nhập vào mb88bi, vào Cài đặt, tìm mục Quyền riêng tư để yêu cầu dữ liệu hoặc xóa thông tin một cách trực tiếp.

ĐẢM BẢO BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý an ninh và quyền kiểm soát

Mỗi tài khoản mb88bi được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập. Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý riêng biệt và không được lưu trữ đầy đủ trên máy chủ của chúng…

Mã hóa SSL Tất cả thông tin bạn gửi từ điện thoại hoặc trình duyệt được mã hóa trước khi gửi đến máy chủ mb88bi. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể xem mật khẩu hoặc chi tiết ví của bạn.
Xác thực hai yếu tố Bạn có thể bật OTP qua tin nhắn để khi ai đó cố gắng đăng nhập, bạn sẽ nhận được mã xác nhận. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép từ thiết bị khác.
Thanh toán tách biệt MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua các cổng thanh toán độc lập, không lưu trữ số tài khoản đầy đủ trên hệ thống mb88bi của chúng tôi.
Yêu cầu dữ liệu Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, chọn Tải dữ liệu để nhận tệp chứa mọi thông tin mb88bi lưu trữ về bạn.
Xóa tài khoản Nếu bạn muốn xóa tài khoản hoàn toàn, liên hệ hỗ trợ với danh tính được xác minh. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo quy tắc; dữ liệu cá nhân khác sẽ được xóa.
Chính sách lưu trữ Chúng tôi lưu trữ dữ liệu hoạt động tài khoản trong khi nó hoạt động cộng thêm khoảng thời gian tuân thủ. Hãy liên hệ nếu bạn muốn biết thời hạn chính xác cho loại dữ liệu cụ thể.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những điều mà người chơi tại mb88bi thường hỏi về cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán, và quyền kiểm soát tài khoản của bạn.

Chúng tôi cần xác nhận danh tính của bạn để tuân thủ quy tắc địa phương, xử lý rút tiền an toàn, và ngăn chặn gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Có. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, số tài khoản được xử lý qua cổng thanh toán bên ngoài được mã hóa. mb88bi không lưu trữ chi tiết tài khoản ví đầy đủ của bạn, chỉ ghi lại rằng giao dịch đã hoàn tất.

Có thể. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, chọn Tải dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp chứa mọi thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, và thông tin liên lạc mà chúng tôi giữ lại.

Có. Vào Cài đặt để cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ. Đối với dữ liệu nhạy cảm hơn (như tên hoặc ngày sinh), hãy liên hệ hỗ trợ để được xác minh trước khi thay đổi.

Có, để cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi sử dụng cookie trong trình duyệt để nhớ bạn, theo dõi các sở thích game, và tối ưu hóa giao diện. Ứng dụng di động cũng lưu dữ liệu cục bộ để tải nhanh hơn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Hầu hết dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa sau khi bạn yêu cầu. Tuy nhiên, chúng tôi giữ lại lịch sử giao dịch vì pháp luật yêu cầu điều này. Liên hệ hỗ trợ để biết thời gian chính xác cho từng loại dữ liệu.

Nếu phát hiện vấn đề bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc ứng dụng ngay lập tức. Bạn có thể đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố, hoặc yêu cầu trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ qua trò chuyện.